позвонить нам по бесплатному на территории РФ телефону +78007778375, либо на +7 (495) 937-37-43 по будням с 9 до 17. Наши менеджеры проконсультируют и оформят заказ.
написать на почту info@remeza-logistic.ru название и количество интересующего товара, либо описание требуемой продукции. Менеджеры проконсультируют, уточнят наличие и пришлют вам всю необходимую информацию. Для ускорения процесса рекомендуем писать на почту конкретного менеджера либо филиала, номера телефонов и почты которых указаны в разделе контакты.
воспользоваться формой обратной связи (чаты доступны по нажатию кнопки в правом нижнем углу), также можно в всплывающем окне заполнить номер телефона, и мы вам перезвоним и ответим на все ваши вопросы в течении 15 минут.
оформить заказ через «Корзину». Просто добавьте интересующие товары в корзину, укажите количество перейдите в нее и оформите заказ. Менеджеры свяжутся с вами для подтверждения заказа.
купить с помощью кнопки «Купить в 1 клик» (появляется на странице товара). Просто заполните ваше имя и телефон либо email, и наши менеджеры свяжутся с вами.

Как для физических, так и для юридических лиц есть 2 способа оплаты:

наличными при самовывозе с нашего склада. Счет наличными выставляется без НДС. Для организаций, которым необходим счет с НДС возможен только безналичный расчет.
безналичный расчет. Для безналичной оплаты свяжитесь с нами, и мы выставим вам счет.

Внимание! Перед тем как приезжать за товаром, свяжитесь с нами для уточнения наличия.

Отгрузка оборудования со склада в Москве:

Самовывозом (по будням с 9:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00).
Доставка:

- по Москве – от 650р;

- при заказе от 45000р доставка по Москве в пределах МКАД - бесплатно;

- по Московской области – до 100 км от МКАД - от 650 руб. + 40 руб./км;

- по Московской области – от 101 км от МКАД - через транспортные компании по действующим тарифам (Россия), доставка до транспортных компаний бесплатно.

Мы сотрудничаем со всеми транспортными компаниями, в том числе:

Деловые Линии - в рамках партнёрских отношений предоставляют нашим клиентам супервыгодные индивидуальные скидки;
СДЭК (ограничения по весу: до 30кг);
ПЭК;
КИТ;
Энергия

Байкал-Сервис;
ВИТЭКА (нашим клиентам скидка 5%);
и т.д.

Также оборудование можно получить в наших филиалах.

Отгрузка оборудования со складов в филиалах производится:

Самовывозом.
Через транспортные компании по действующим тарифам (Россия). Отгрузка через ТК осуществляется только после полной предоплаты.

Оплата

Оплата наличными.

Безналичная оплата

На все представленные товары распространяется гарантия на условиях и сроках производителя.

Гарантийные обязательства исполняют наши собственные сервисные центры либо сторонние авторизованные сервисные центры.

Возврат товара:

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.

После получения заказа покупатель по закону «О защите прав потребителей» вправе вернуть товар надлежащего качества в течении 14 дней, если товар:

не был в употреблении, сохранен товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки и др.;
имеется документ, подтверждающий покупку данного товара;
товар не относится к перечню товаров, обмен и возврат которых невозможен;
иное не оговорено в договоре.

Возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется также в наши сервисные центры. В обязательном порядке сначала производится диагностика и в случае отказа производителя от гарантийных обязательств оплачивается диагностика и по желанию клиента ремонт. В ином случае все работы производятся бесплатно.

Внимание! Все транспортные расходы по доставке продукции в сервисный центр берет на себя покупатель.

По любым вопросам связанным с гарантией и возвратом вы можете обратиться по телефону +78007778375. Звонок бесплатный по России.